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ref-18632 - Chargé.e de la proximité informatique - Ile-de-France (F/H)

Wed, 04 Nov 2026 14:35:56 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Assure le bon fonctionnement des systèmes d’informations (infrastructures, applications, matériel et logiciel) en proximité et suit l’intervention des prestataires sur site. En tant qu'acteur de proximité, il est l’interlocuteur privilégié des utilisateurs sur les sujets SI. Il applique la politique de sécurité des SI auprès des utilisateurs. Poste basé à Créteil, avec déplacements à prévoir sur la région Ile-de-France.

A ce titre, il : - Gère et optimise l’ensemble du parc informatique sur son périmètre et assure son maintien en condition opérationnelle afin d’en assurer la disponibilité et la sécurité - Gère les besoins des utilisateurs et les demandes d’assistance dans les délais impartis - Suit l’activité de l’infogérant dans la résolution des incidents et s’assure de la qualité du service rendu - Accompagne le déploiement des projets SI au niveau local - Formalise et remonte les besoins locaux et accompagne leur mise en œuvre - Assure un support technique et fonctionnel, ainsi qu’un accompagnement pédagogique aux utilisateurs - Sensibilise aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité informatique - Contribue à l’évolution de la base de connaissances
Adresse : Créteil

ref-17576 - Chargé.e de clientèle H/F

Wed, 04 Nov 2026 09:06:07 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
Chargé.e de Clientèle F/H – CDD – Gueret Rejoignez l’AFPA, acteur clé de la formation en France ! Depuis plus de 70 ans, l’AFPA accompagne les entreprises et les professionnels dans le développement de leurs compétences. Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle pour promouvoir notre offre et accompagner nos clients dans leurs besoins en formation. Vous avez une fibre commerciale et souhaitez donner du sens à votre carrière ? Ce poste est fait pour vous si vous aimez le challenge, la relation client et le développement commercial dans un secteur à impact positif.

Votre mission : Conseiller, Développer, Fidéliser ! En tant que Chargé.e de Clientèle, vous serez au cœur de la stratégie de développement commercial de l’AFPA. Vos principales responsabilités : ✔ Développer et fidéliser un portefeuille clients sur votre secteur géographique. ✔ Identifier les besoins en formation des entreprises et proposer des solutions adaptées. ✔ Promouvoir et commercialiser l’offre de formations normées ou spécifiques de l’AFPA. ✔ Participer aux réponses aux appels d’offres et accompagner les clients dans leurs projets de formation. ✔ Assurer le suivi des prestations : suivi administratif, facturation, satisfaction client. ✔ Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle pour anticiper les tendances. ✔ Contribuer à la définition et à la mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales efficace.
Adresse : Guéret

ref-18642 - Responsable de formation H/F

Wed, 04 Nov 2026 09:03:17 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le responsable de formation pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification dont il a la charge, organise les moyens nécessaires à l’accueil des stagiaires et à la réalisation des parcours de formation et de certification dans le respect des exigences qualité et des règles de sécurité. Il assure la mise en œuvre opérationnelle des formations et des missions de service public associées à la certification. Ses missions s'exercent sur les sites Afpa de Haute-Corse.

Votre mission : Piloter, animer et accompagner ! En tant que Responsable de Formation, vous serez l’architecte du succès pédagogique de notre centre. Votre rôle sera stratégique, opérationnel et managérial pour garantir la qualité et la performance des formations dispensées. Vos missions principales : Pilotage opérationnel des formations Mettre en œuvre et optimiser les programmes de formation en fonction des besoins du territoire et des exigences pédagogiques. Garantir la conformité des formations délivrées aux certifications qualité et aux engagements contractuels. Assurer le respect des processus de certification, des sessions d’examen et de la validation des acquis. Suivre et analyser les résultats pédagogiques pour assurer une amélioration continue. Veiller à l’entretien et à l’évolution des équipements et des plateaux techniques. Représente r l’ AFPA sur votre champ de responsabilité auprès des partenaires institutionnels. Management et animation des équipes pédagogiques Encadrer, accompagner et animer les formateurs pour garantir l’excellence pédagogique. Développer les compétences techniques et pédagogiques des équipes par un plan de formation adapté. Encourager les innovations pédagogiques et le partage des bonnes pratiques. Travailler en lien avec le Responsable de l’Accompagnement des Parcours pour assurer une continuité optimale des formations. Contribution au développement de l’offre de formation Piloter des projets/programmes régionaux ou nationaux et contribuer à l’évolution de l’offre de formation. Participer aux réponses aux appels d’offres et aux demandes clients sur votre champ d’expertise. - A ce titre il/elle : - Met en place le modèle de production et pilote les activités de formation et de certification, - Pilote la réalisation des missions de service public : sourcing et professionnalisation des jurys, promotion de la VAE et appui des candidats, organisation et mise en œuvre des sessions d’examen du Ministère, accueil des tiers candidats, contribution des formateurs aux travaux d’ingénierie du titre professionnel, - Est garant des résultats et de leur valorisation sur l’ensemble de son périmètre de responsabilité, - E st garant de la qualité des prestations de formation, de certification dans le respect des engagements pris, - Est garant de la conformité des formations délivrées et de leur performance, dans le cadre des différentes certifications qualité engagées par l’Afpa, - Est garant de la conformité de l’organisation des sessions d’examens, - S’assure sur les lieux d’activité relevant de la responsabilité, du respect des conditions d’hygiène et de sécurité du personnel et des bénéficiaires, - Peut être conduit à piloter des projets/programmes régionaux ou nationaux et assurer une fonction de contribution au développement de l’offre, - P articipe sur son champ d’expertise à la réponse à des clients ou des appels d’offre, - Assure la continuité de parcours en planifiant l’activité des formateurs en lien avec le…
Adresse : Corte

ref-18653 - Archiviste F/H

Tue, 03 Nov 2026 14:30:10 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de la modernisation de sa gestion documentaire, l’AFPA souhaite renforcer son service archives. L’établissement engage une démarche de transformation visant à structurer, sécuriser et valoriser ses fonds, notamment à travers des projets de dématérialisation et la mise en place d’un système d’archivage électronique (SAE).

En tant que technicien.ne de gestion "archiviste" vous avez pour mission : Collecter et gestion des fonds Identifier et collecter les archives produites par les différents centres et directions de l’AFPA. Sensibiliser les services internes aux enjeux de l’archivage et aux bonnes pratiques. Saisir dans les outils de gestion les données en lien avec les opérations d’archivage. Traitement archivistique Trier, analyser, classer et indexer les documents selon les normes en vigueur. Élaborer et mettre à jour les instruments de recherche (inventaires, bases documentaires). Garantir la traçabilité et la fiabilité des informations conservées. Conservation et gestion des supports Mettre en œuvre les actions de conservation adaptées aux supports physiques et numériques. Participer aux opérations de numérisation et de sécurisation des documents. Organiser les espaces de conservation, ranger et vérifier la traçabilité des collections dans le respect des normes Contribuer à l’entretien courant des collections et adapter les moyens d’actions aux différents supports et matériaux Communication et appui à la recherche Répondre aux demandes directes. Accompagner les chercheurs dans leurs recherches. Réaliser des recherches documentaires approfondies. Faciliter l’accès à l’information dans le respect des règles de communicabilité. Communiquer des documents/données et tenir à jour les registres de consultation. Contribution à de l’accompagnement de projet Aider à la conception et au pilotage d’un projet de dématérialisation des archives. Participer à la mise en place d’un système d’archivage électronique (SAE). Proposer et déployer des outils partagés (GED, bases documentaires, référentiels) visant à moderniser le service.
Adresse : Metz

ref-18403 - Formateur.trice Electricien.ne d'équipement du bâtiment H/F

Mon, 02 Nov 2026 15:41:59 Z

Type de contrat : Mission
Description du poste :
Le centre Afpa de Toulouse Palays recherche en intérim dès que possible jusqu'à la fin de l'année (renouvellement mensuel), un.e Formateur.trice Electricien.ne d'équipement du bâtiment H/F Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. Vous disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens du contact et la capacité à fédérer un groupe et de le faire évoluer.

- Animer, mettre en œuvre et/ou conduire des prestations de formation et de certification. - Accompagner les parcours de professionnalisation et les apprentissages. - Réaliser l’évaluation des apprentissages et contribuer à l’évaluation de l’action de formation. - Participer à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle. - Inscrire son action dans un collectif existant et établir les coopérations nécessaires. - Réaliser le suivi des stagiaires. Réaliser l'équipement électrique des locaux d'habitation : Fixer les matériels et les canalisations des circuits électriques des locaux d'habitation Passer les conducteurs et les câbles des circuits électriques des locaux d'habitation Raccorder les matériels des circuits électriques des locaux d'habitation Contrôler et mettre en service l'installation électrique des locaux d'habitation Réaliser l'équipement électrique des locaux tertiaires : Fixer les matériels des circuits électriques des locaux tertiaires Façonner et poser les canalisations des circuits électriques des locaux tertiaires Raccorder les matériels des circuits électriques des locaux tertiaires Contrôler les circuits réalisés avant la mise en service d'une installation électrique tertiaire Réaliser l'équipement électrique des locaux industriels : Fixer les matériels des circuits électriques des locaux industriels Façonner et poser les canalisations des circuits électriques des locaux industriels Passer les conducteurs et les câbles des circuits électriques des locaux industriels Raccorder les matériels des circuits électriques des locaux industriels Contrôler les circuits réalisés avant la mise en service d'une installation électrique industrielle
Adresse : Toulouse Palays

ref-18651 - Formateur au métier de « Vendeur conseil en bricolage » - H/F

Mon, 02 Nov 2026 14:57:04 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
L’Afpa ; premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez nous !

Le centre Afpa de Montpellier (St Jean de Vedas) recrute un Formateur au métier de « Vendeur conseil en bricolage » - H/F, dans le cadre d'un CDD du 30/11/2026 au 05/02/2027 Vos missions : - Animer et conduire des actions de formation et de certification. - Accompagner les stagiaires dans leur parcours de professionnalisation. - Évaluer les acquis et contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de formation. - Assurer le suivi pédagogique et administratif des apprenants. - Participer à la veille technique et pédagogique afin d'intégrer les évolutions du métier dans les contenus de formation. - Travailler en collaboration avec l'équipe pédagogique et les partenaires du centre. - Contribuer à la réussite des parcours de formation et à l'insertion professionnelle des stagiaires. Modules de formation : Accueillir, orienter et gérer la relation client - Assurer l'accueil et l'orientation d'une clientèle diversifiée en magasin. - Identifier les besoins explicites et implicites des clients. - Adapter sa communication aux différents profils de clientèle. - Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client. - Utiliser les outils numériques et les solutions omnicanales au service de la relation client. Conseiller et vendre dans l'univers du bricolage - Renseigner et conseiller techniquement les clients dans leurs projets de bricolage. - Réaliser des démonstrations produits et valoriser les solutions adaptées. - Accompagner le client dans son parcours d'achat. - Proposer des services complémentaires et réaliser des devis. - Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client. Gérer et valoriser l'espace de vente - Réaliser les opérations de mise en rayon et de réassort. - Contrôler les stocks et participer à leur gestion. - Mettre en œuvre les règles de merchandising. - Participer aux opérations commerciales et promotionnelles. - Assurer l'entretien, l'attractivité et la mise en valeur de l'espace de vente. Accompagner les projets clients dans un environnement bricolage - Analyser les projets des clients et évaluer leur faisabilité. - Réaliser les calculs de quantités de matériaux et fournitures. - Conseiller les solutions adaptées aux besoins exprimés. - Effectuer une veille sur les produits, innovations et services du secteur du bricolage. - Mobiliser les outils digitaux dans l'accompagnement client.
Adresse : Saint-Jean-de-Védas

ref-18652 - Formateur.trice Employé.e commercial.e- H/F

Mon, 02 Nov 2026 14:51:02 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le centre Afpa de Montpellier (St Jean de Vedas) recrute un.e Formateur.trice Employé.e Commercial.e en magasin - H/F, dans le cadre d'un CDD du 23/11/2026 au 05/03/2027 Vous intervenez dans le cadre du dispositif ATOUT SENIOR Vos missions : - Animer et conduire des actions de formation et de certification. - Accompagner les stagiaires dans leur parcours de professionnalisation. - Évaluer les acquis et contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de formation. - Assurer le suivi pédagogique et administratif des apprenants. - Participer à la veille technique et pédagogique afin d'intégrer les évolutions du métier dans les contenus de formation. - Travailler en collaboration avec l'équipe pédagogique et les partenaires du centre. - Contribuer à la réussite des parcours de formation et à l'insertion professionnelle des stagiaires.

Modules de formation : - Approvisionner un rayon ou un point de vente : Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon - Accueillir et accompagner le client dans un point de vente : Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente : Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente - Participer à la gestion des flux marchandises Vendre et conseiller le client en magasin : Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Adresse : Saint-Jean-de-Védas

ref-18649 - Responsable de formation H/F

Mon, 02 Nov 2026 14:24:46 Z

ref-18535 - Formateur.trice Installateur en pompe à chaleur et climatisation H/F

Mon, 02 Nov 2026 14:15:24 Z

Type de contrat : Mission
Description du poste :
L’Afpa ; premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

L'AFPA de Tarbes recrute un.e Formateur.trice Installateur.trice en pompe à chaleur et climatisation (H/F), en intérim jusqu'à la fin de l'année. Vos missions : - Animer, mettre en œuvre et conduire des actions de formation et de certification. - Accompagner les stagiaires dans leur parcours de professionnalisation. - Évaluer les acquis et contribuer à la réussite des parcours de formation. - Participer à la veille technique et réglementaire dans les domaines de la pompe à chaleur, de la climatisation et de la transition énergétique. - Concevoir et adapter les situations pédagogiques aux évolutions des métiers. - Assurer le suivi individuel des stagiaires et contribuer à leur insertion professionnelle. - Participer à la vie du collectif pédagogique et aux projets du centre. Modules de formation; Installer et mettre en service des équipements de climatisation ou pompe à chaleur air/air - Installer des équipements monopostes et multipostes de type split-system. - Installer des systèmes DRV (Débit de Réfrigérant Variable). - Réaliser les raccordements frigorifiques et électriques. - Effectuer les opérations de tirage au vide, charge et récupération des fluides frigorigènes. - Mettre en service les équipements et effectuer les réglages. - Contrôler la conformité et la performance des installations. Installer et mettre en service des équipements de pompe à chaleur air/eau - Installer les unités de pompe à chaleur air/eau. - Réaliser les raccordements hydrauliques, frigorifiques et électriques. - Effectuer les essais d'étanchéité et les contrôles réglementaires. - Paramétrer les systèmes de régulation. - Mettre en service les installations de chauffage et d'eau chaude sanitaire. - Informer les utilisateurs sur les conditions d'exploitation et de maintenance des équipements. Former aux bonnes pratiques professionnelles - Application des règles d'hygiène, sécurité et prévention. - Respect de la réglementation liée aux fluides frigorigènes. - Sensibilisation aux enjeux de la transition énergétique. - Utilisation des équipements de protection individuelle et collective. - Réalisation des opérations dans le respect des normes environnementales.
Adresse : Tarbes

ref-18585 - Formateur.trice Conducteur.trice de grue à tour H/F

Mon, 02 Nov 2026 14:14:54 Z

Type de contrat : Mission
Description du poste :
L’Afpa ; premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez nous !

Le centre Afpa de Toulouse Palays recherche un-e Formateur.trice Conducteur.trice de grue à tour H/F, en mission d'interim dans le cadre d'un remplacment (1 mois renouvelable). Vos missions : - Animer, mettre en œuvre et conduire des actions de formation et de certification. - Accompagner les stagiaires dans leur parcours de professionnalisation. - Évaluer les acquis et contribuer à la réussite des parcours de formation. - Participer à la veille technique et réglementaire dans les domaines de la pompe à chaleur, de la climatisation et de la transition énergétique. - Concevoir et adapter les situations pédagogiques aux évolutions des métiers. - Assurer le suivi individuel des stagiaires et contribuer à leur insertion professionnelle. - Participer à la vie du collectif pédagogique et aux projets du centre. Intervention sur les modules suivan ts : Conduire une grue à tour à partir du sol Manutentionner en sécurité des charges avec une grue à tour conduite à partir du sol Réaliser en sécurité les opérations de bétonnage avec une grue à tour conduite à partir du sol Manutentionner en sécurité des banches et des pièces préfabriquées avec une grue à tour conduite à partir du sol Conduire une grue à tour depuis la cabine: Translater en sécurité une grue à tour montée sur voie Manutentionner en sécurité des charges avec une grue à tour conduite depuis la cabine Réaliser en sécurité les opérations de bétonnage avec une grue à tour conduite depuis la cabine Manutentionner en sécurité des banches et des pièces préfabriquées avec une grue à tour conduite depuis la cabine (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).
Adresse : Toulouse Palays

ref-18639 - Formateur.trice ADVF / ASMS (H/F)

Mon, 02 Nov 2026 14:14:37 Z

Type de contrat : Mission
Description du poste :
L’Afpa ; premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

Le centre Afpa de Rodez recherche un-e formateur-trice ADVF " Assistant.e de vie aux familles ", ASMS "'Assistant.e Service Médico-social» H/F, mission du 12 au 30 octobre 2026. Binôme avec la formatrice sur les deux premières semaines Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. V ous disposez de qualit é s humaines telles que la p é dagogie, le sens du contact et la capacit é à f é d é rer un groupe et de les faire é voluer. Vos missions : Animer, mettre en œuvre et/ou conduire des prestations de formation et de certification. Accompagner les parcours de professionnalisation et les apprentissages. Réaliser l’évaluation des apprentissages et contribuer à l’évaluation de l’action de formation. Participer à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle. Inscrire son action dans un collectif existant et établir les coopérations nécessaires. Réaliser le suivi des stagiaires. Modules de formation ADVF ; - Entretenir le logement et le linge d'un particulier - Accompagner la personne dans ses activités essentielles du quotidien et dans ses projets - Assurer le relai du parent dans la garde de l'enfant à domicile Modules de formation ASMS ; - Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents - Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement - Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d'accompagnement personnalisé
Adresse : Rodez

ref-18650 - Chef de projet / Ingénieur conseil développement entreprise F/H

Mon, 02 Nov 2026 14:06:33 Z

Type de contrat : CDD
Description du poste :
En lien avec le directeur national du Développement et du Marketing vous aurez pour principales missions : Concevoir et structurer, pour des entreprises grands comptes industriels, des solutions répondant à des enjeux stratégiques, techniques et sociaux liés aux emplois, compétences et systèmes de formation. En appui des équipes commerciales dans l’analyse des besoins, il prend en charge la conception technique des prestations, depuis le diagnostic jusqu’aux recommandations. Il est garant de la cohérence avec les besoins clients, de la faisabilité opérationnelle et de la traçabilité des solutions proposées.

Conseiller et concevoir des solutions pour les entreprises Analyser les besoins des entreprises et en synthétiser les enjeux selon une approche systémique (emplois, activités, situations de travail, parcours de montée en compétences, professionnalisation). Modéliser les systèmes d’emplois-compétences et concevoir les solutions d’ingénierie associées pour l’acquisition, le maintien ou le développement des compétences Concevoir des architectures globales de systèmes de formation, intégrant les contraintes économiques, logistiques, organisationnelles, pédagogiques et technologiques. Produire les documents d’études, diagnostics, référentiels, analyses et recommandations destinés aux clients. Spécifier, le cas échéant, des espaces, maquettes, démonstrateurs ou autres outils pédagogiques. Etudes de faisabilité Définir des dispositifs compatibles avec les contraintes opérationnelles telles que les jalons, plateaux techniques, disponibilité de formateurs, complétés par une analyse des risques associés. Contribuer au dimensionnement de l’effort humain et technique nécessaire à la mise en œuvre des solutions, fournir les éléments techniques nécessaires au chiffrage des projets. Assurer la traçabilité et le suivi de configuration des choix d’ingénierie (méthodes, référentiels, documents d’études, livrables techniques) depuis la phase de diagnostic jusqu’aux recommandations finales. Diagnostic et structuration de référentiels formation Réaliser des diagnostics de dispositifs ou de systèmes de formation (organisationnels, économiques, processus, performance). Elaborer ou actualiser des référentiels d’activités, de compétences et de formation en lien avec les emplois de l’entreprise cliente.
Adresse : Montreuil